06.04.2010

Avtor:

Sandra Benulič

Velikokrat slišim tale stavek: »Zakaj bi pa sploh potreboval spletno stran?« Podjetja se zanašajo na trenutno stanje, vendar, če jim gre sedaj dobro, to ne pomeni, da jim bo šlo čez nekaj mesecev enako dobro. Ko mi stranka reče: »Saj nam gre dobro, mi imamo še preveč dela!«, pomislim: »Da, danes ga imate, mogoče ga pa čez kakšen mesec ne boste imeli več.« Bill Gates pravi: »Vsako podjetje na svetu ima samo 6 mesecev do stečaja.« Razmere na trgu so tako nepredvidljive in spremenljive, da bi morali podjetniki izkoristiti čisto vsako možnost za svojo promocijo, še posebej, če gre za prodajni kanal, ki je dokazano uspešen.

Drugi izgovor je ta, da »njega pa že ne bo nihče iskal na internetu – njegov izdelek ali storitev se najbolje prodaja od ust do ust«. Resnica pa je takšna, da število ljudi, ki na internetu poiščejo ponudbo ali predstavitev podjetja, vsakodnevno narašča. Res je, nedvomno so priporočila najboljši način pridobivanja novih strank, vendar dandanes skoraj vsakdo priporočilo preveri na spletu in če spletna stran na obiskovalca naredi slab vtis, priporočilo kaj hitro izgubi vrednost. Po drugi strani pa lahko s primernim pristopom še bolj povečamo kredibilnost. Na spletni strani lahko objavimo reference, fotografije ali dodamo še izjave naših zadovoljnih strank. Pomembno pa je tudi, da na vidno mesto dodamo informacije o lokaciji, delovnem času in ponudbi ter kontaktne podatke in tako stranki olajšamo iskanje. Pogost ugovor s strani lastnikov gostiln je: »In vi mi mislite, da bo spletna stran pripeljala gosta v mojo gostilno?« Da, tako je, pa naj se sliši še tako neobičajno. In žal mi je, da se ne zavedajo, da bi bili s predstavitvijo na spletu takoj korak pred konkurenco. To je možno in se nenehno dogaja – o tem priča vse več naših zadovoljnih strank.