05.03.2010

Avtor:

Tjaša Kramberger

Vprašanje za milijon evrov. Vsak, ki se odloči za izdelavo spletne strani, si ga mora zastaviti. In odgovoriti nanj. In to takoj na začetku. Takoj po postavitvi ciljev spletne strani.

Najboljši način, kako prepoznati svoje obiskovalce, je, da dobro poznate svojo dejavnost in uporabnike vaših storitev. Osredotočite se na ta segment ljudi. In ga čimbolj natančno segmetirajte.

Poiščite odgovore na vprašanja, kot so:

• Kdo je vaš tipični kupec?
• Komu namenjamo spletno stran?
• Kdo bo spletno stran uporabljal?

Če ste kozmetični salon, je med obiskovalci vašega kozmetičnega salona največ žensk. Spletno stran posvetite primarno vsebinam, namenjenim njim.  Pa ne zato, da bi vse ostale diskriminirali … daleč od tega. Roko na srce - to področje je očitno žensko področje. Vašo spletno stran bodo zato pretežno obiskovale ženske. In prav je, da njim posvetite večino vsebine. Take, ki jo iščejo, seveda. A o tem več v kakem naslednjem blogu.

Seveda je potrebno, da tipične uporabnike kar najbolj natančno opišete. Jih lahko še kako drugače in bolj podrobno kategorizirate? Glede na starost? Cenovni rang? Izobrazbo? Vsi ti parametri lahko močno vplivajo na to, kako bo izgledala vaša spletna stran.

Še vedno ne veste, kdo so obiskovalci vaši spletne strani? Pišite nam in skupaj jih bomo odkrili.